Welche Vorteile bringt eine Standardsoftware im Vergleich zu einer Eigenentwicklung und welche Nachteile? Vor dieser Frage stehen viele Unternehmen, wenn es darum geht, Prozesse digital abzubilden.
Dabei spielen viele Faktoren eine Rolle: Zum einen die verfügbaren Ressourcen, was je nach Unternehmensgröße entscheidend sein kann, oder die Möglichkeit, das System intern zu warten und weiterzuentwickeln.
Gerade bei kleinen Unternehmen scheitert es oft am Ressourcenthema. Eine Eigenentwicklung wird damit erst ab einer bestimmten Unternehmensgröße relevant. Doch auch hier ist es notwendig vorab genau abzuwägen, ob sich der Aufwand lohnt.
Stellt man die Vor- und Nachteile bei der Frage Standardsoftware oder Eigenentwicklung gegenüber, sind folgende Punkte zu beachten:
| Eigenentwicklung | Standardlösung | |
Entwicklungskosten versus Implementierungskosten | ||
Je nach Komplexität können die Entwicklungskosten sehr hoch ausfallen. Die genauen Aufwände sind vor allem am Anfang schwer einzuschätzen. Meist fehlen Referenzdaten hierfür. | Je nach Umfang sind die Implementierungskosten ein hoher initialer Aufwand, stehen aber nicht in Relation zu einer Eigenentwicklung. Zudem ist der Aufwand vorab klar und transparent. | |
Zeitlicher und personeller Aufwand | ||
| Der zeitliche Aufwand für eine Eigenentwicklung ist meist schwer skalierbar, da die Erfahrung fehlt. Auch die Anzahl der benötigten Ressourcen kann sich im Laufe des Prozesses verändern. | Sowohl der zeitliche als auch der personelle Aufwand kann hier besser skaliert werden, da der Softwarepartner auf langjährige Erfahrungen zurückgreifen kann. Da sich der personelle Aufwand auf 1-2 Projektverantwortliche bezieht, fällt dieser wesentlich geringer aus. | |
Funktionsumfang | ||
Die individuelle Lösung ist genau auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnitten und enthält genau die Funktionen, die benötigt werden. | Die Standard-Lösung enthält Standardprozesse, die auf die Branche zugeschnitten. Der Vorteil hierbei ist jedoch, dass diese bereits erprobt sind. | |
Qualitätssicherung und Dokumentation | ||
Um die notwendige Stabilität des Systems zu erreichen und im laufenden Betrieb zu gewährleisten, sind gerade am Anfang sehr viele Anpassungen nötig, die auch nach der Initial-Implementierung viele Ressourcen binden. | Die Qualitätssicherung einer Standardsoftware obliegt dem Anbieter. Gerade bei Anbietern, die bereits länger auf dem Markt sind, ist die Qualitätssicherung in einen Standardprozess integriert. | |
Anpassungen und Bugfixing | ||
| Die Anpassung der Eigenentwicklung gestaltet sich einfacher und schneller, sofern Ressourcen Inhouse verfügbar sind. | Anpassungen können länger dauern, da sie in einen bestimmten Sprint-Prozess integriert werden müssen. Können jedoch kostengünstiger umgesetzt werden, da Funktionen oftmals auf verschiedene Kunden umgelegt werden können. | |
Weiterentwicklung | ||
Weiterentwicklungen erfolgen nach eigenem Bedarf. Dabei gilt es aber auch, auf die Entwicklung des Marktes zu achten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. | Weiterentwicklungen erfolgen im Hinblick auf die Branchenentwicklung im Gesamten. Die Standard-Lösung ist damit State-of-the-art. | |
Maintenance und Hosting | ||
Maintenance und Hosting bei einer einzigen Software-Instanz können hoch ausfallen. | Maintenance und Hostinggebühren fallen günstiger aus, da die Kosten auf viele Kunden verteilt werden können. |
Sind Vor- und Nachteile klar, gibt es wichtige Fragen, die es hierbei zu beantworten gilt:
Konnten diese Fragen geklärt werden, kann eine Evaluierung erfolgen.
Um eine Evaluierung vornehmen zu können, müssen sowohl die Risiken als auch die Aufwände richtig eingeschätzt werden.
Bei einem Gesamtkostenvergleich sollte eine Übersicht über die nächsten 5 Jahre erstellt werden, um eine aussagekräftige Entscheidungsbasis bilden zu können.
Ebenso sollte eine Ressourcenaufstellung erfolgen, um sicherzugehen, dass eine entsprechende Leistung erbracht werden kann und auch im Nachhinein eine Weiterführung der Entwicklung gewährleistet wird.
Nur wenn sich aus der Evaluierung ergibt, dass durch eine Eigenentwicklung ein enormer Vorteil (gegenüber dem Wettbewerb) entsteht und das Kosten-Nutzen-Verhältnis damit gerechtfertigt werden kann, ist eine solche vorzuziehen.
Sie haben weiterführende Fragen zum Thema Standardsoftware oder Eigenentwicklung? Wir stellen Ihnen gerne Ihre persönlichen Vor- und Nachteile gegenüber.
Wenden Sie sich dazu gerne an beratung@troi.de oder melden Sie sich unter +49 89 30 90 51 95-200 bei uns.